Содержание
Ремонт по-честному
«Ремонт по-честному» — самая честная программа о ремонте на российском телевидении. Выходит в эфир на канале РЕН-ТВ с 2016 года.
Ведущие проекта — профессиональный дизайнер Илья Рыков и опытный прораб Денис Светличный. Они ремонтируют квартиры участников не по завышенной смете жадных строителей, а по реальным ценам!
Прораб Денис рассказывает, как вывести на чистую воду обманщиков, а дизайнер Илья – поможет правильно подобрать материалы.
Подробнее:
- Официальный сайт
- На сайте РЕН-ТВ
- Канал YOUTUBE
Выпуски «Ремонта по-честному» с нашим участием
- Павел ДЕРЕВЯНКО
- Нонна ГРИШАЕВА
- Роман МАДЯНОВ
- Александр МОХОВ
Ниже можно ознакомиться с некоторыми проектами, в которых мы принимали участие:
Квартира мамы Нонны Гришаевой
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 11 Марта 2017 года
Хозяйка квартиры — мама известной актрисы Нонны Гришаевой
На сайт передачи
Смотреть видео
100 000
установленных
окон
20 000
довольных
клиентов
15 лет
на оконном
рынке
5 сезонов
8 телепередач
на 4 тв-каналах
Подарок для тещи актера Романа Мадянова
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 5 Марта 2017 года
В обновленной квартире стало больше света и пространства:
На сайт передачи
Смотреть видео
Подробнее …
Комната для сыновей Михаила Богдасарова
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 18 Марта 2017 года.
Михаил Богдасаров — известный всей России актер и режиссер, лицо которого всем нам знакомо по более, чем 150 ролям в кинематографе. Дизайн-проект выполнен Татьяной Шишкиной из дизайн-студии ГК «Фундамент».
Комната до ремонта:
Комната в процессе ремонта:
Ремонт квартиры — всегда большой стресс, поэтому Михаил Богдасаров обратился к профессионалам, чтобы свести его к минимуму.
Новый облик самой большой комнаты в квартире — комнаты сына и по совместительству гостиной:
На сайт передачи
Другие передачи с участием «Окон 21 века»
- «Фазенда» и «На дачу!» на 1 КАНАЛЕ
- «Квартирный вопрос» и «Дачный ответ» на НТВ
- «Школа ремонта» и «Битва дизайнеров» на ТНТ
- «Ремонт по-честному» и «Чистая работа» на РЕН-ТВ
Все передачи
Музыкальная гостиная Кая Метова
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 4 Февраля 2017 года
Из-за рояля музыканта соседи уже готовы были обратиться в суд — мол, из-за инструмента не слышно ни телевизора, ни телефонных звонков.
Решить вопрос звукоизоляции «домашними» средствами не получалось — выручить Кая Метова взялись ремонтники «по-честному».
Утеплены и защищены откосы, заменен подоконник, поставлена качественная фурнитура. Выполнена звукоизоляция и покраска стен, а на пол положена пробка с ламинатом.
На сайт передачи
- 1000 окон в день — производительность завода
- 50,000 клиентов и 200,000 установленных окон
- партнеры — остекление крупнейших зданий
- комплектующие — ведущие мировые бренды
ИННОВАЦИОННОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Кабинет для Шарапова (Владимир Конкин)
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 5 Ноября 2016 года
Заслуженный артист РФ, Владимир Конкин, звезда фильма «Место встречи изменить нельзя», изначально выразил желание получить кабинет в английском стиле — некий «уединённый футляр» для спокойной работы.
Неоклассика или ампир показались излишне обязывающими, и кабинет было решено делать в стиле эклектики.
Богатая актёрская биография хозяина подсказала идею размещения памятных фотографий, некоторые из которых мы развесили в рамы на стенах, а остальные разместили под потолком, имитируя киноленту с кадрами из фильма. Рамки и карниз сделаны из того же темного дерева, что и основная мебель, но благодаря тёплой диодной подсветке, создается впечатление что они имеют позолоченный оттенок.
Темное дерево в мебели, стены глубокого насыщенного бирюзового оттенка, а также наборный паркет, все это в совокупности позволило нам создать гармоничный, типично мужской интерьер.
На сайт передачи
«Ремонт по-честному» у Павла Деревянко
Программа вышла в эфир РЕН-ТВ 25 Февраля 2017 года
Главным пожеланием известного российского актера театра и кино Павла Деревянко было изменить внешний вид кухни.
Сделать ее более современной, функциональной и располагающей к приятному провождению времени с друзьями.
На сайт передачи
- «Фазенда» и «На дачу!» на 1 КАНАЛЕ
- «Квартирный вопрос» и «Дачный ответ» на НТВ
- «Школа ремонта» и «Битва дизайнеров» на ТНТ
- «Ремонт по-честному» и «Чистая работа» на РЕН-ТВ
Все передачи
«Школа ремонта» на ТНТ
«Школа ремонта» — телепередача о ремонте, выходившая на канале ТНТ с Ноября 2003 года (15 сезонов). Ведущие — прораб Сан Саныч (актёр Александр Гришаев), Эля (телеведущая Элеонора Любимова), Вахтанг Беридзе (актер).
В программе рассказывается о способах достаточно быстрого ремонта в жилом помещении. Ремонт длится обычно около недели, его длительность составляет 72 рабочих часа (по 12 рабочих часов в день).
Совместно с известными дизайнерами, декораторами и архитекторами участники «Школы ремонта» производят косметический ремонт квартиры, украшая их стильными и комфортабельными элементами. Часто такой сюрприз для своей семьи устраивает один из хозяев квартиры.
Подробнее…
«Квартирный вопрос» на НТВ
«Квартирный вопрос» — телепередача о ремонте, выходящая на телеканале НТВ со 2 мая 2001 года. В ходе программы команда «Квартирного вопроса» вместе с известными дизайнерами, декораторами и архитекторами устраивает превращения обычных комнат в стильные и удобные.
В программе, которая занимает верхние строчки телевизионных рейтингов, принимают участие такие известные дизайнеры, как Виктория Кручинина, Ольга Тимянская, Вероника Блумгрен, Диана Балашова, Дмитрий Алексеев и др.
Подробнее…
«Дачный ответ» — телепередача о ремонте, выходящая на телеканале НТВ со 12 октября 2008 года.
Второй проект студии «Переделка-ТВ», открытый вслед за успешной программой «Квартирный вопрос».
В ходе программы команда «Дачного ответа» вместе с известными дизайнерами, декораторами и архитекторами обустраивают загородный дом и приусадебный участок, находящиеся преимущественно в пределах Москвы.
Ведущие — Андрей Довгопол, Дарья Субботина, Оксана Козырева, Татьяна Грамон.
Подробнее…
«На дачу!» — в условиях карантина и самоизоляции россияне устремились на дачные участки, а те, у кого их нет, ищут варианты аренды загородных домов на лето.
Так и родился новый проект Первого канала, ведущая передачи «Идеальный ремонт» Наташа Барбье расскажет, как быстро привести в порядок дом и сад.
Как построить теплицу, где найти передвижную баню, как сделать собственный водоем или даже бассейн, как оформить сад или создать огород.
Кроме того в программе — ценнейшие советы садоводам от биологов, ландшафтных дизайнеров и других профессионалов, а также мастер-класс хендмейда — мы научим быстро и своими руками создавать авторские предметы для дома и сада.
Подробнее…
«Фазенда» на 1-м канале
«Фазенда» — телевизионная программа о дачной жизни и о том, как сделать её лучше.
Выходила на «Первом канале» с 21 мая 2006 по 1 октября 2017 года. С 2017 года новое название передачи — «Дорогая переДача».
В программе украшают дачи и дачные участки обычных людей. В каждом выпуске приглашается новый дизайнер.
С программой сотрудничают известные архитекторы, дизайнеры и декораторы. Все проекты делаются с любовью к людям и их дачам!
Подробнее…
«Чистая работа» на РЕН-ТВ
Программа «Чистая работа» — это ремонт любой сложности «под ключ». Путь от 3D-проекта до практической реализации телезрители проходят вместе с популярным ведущим и шоу-мэном Егором Пироговым и профессиональным архитектором Тиной Налединой.
Ведущий как придирчивый адвокат задаёт вопросы от имени зрителей: Почему именно такой цвет? Не слишком ли смело? Насколько функциональна планировка?
Дотошно расспрашивает опытных специалистов и показывает зрителям все стадии ремонта.
«Чистая работа» — это наглядная инструкция о том, как сделать ремонт и не разориться — в программе представлена подробная смета каждого проекта.
Что отличает «Чистую работу» от других «ремонтных» телепроектов:
- Предоставление полной сметы работ и рассказ, сколько будет стоить ремонт.
- А также звездные интерьеры и практические советы, как сделать ремонт — чистой работой!
- Программа учит тому, как не тратить лишние деньги, как решить бытовые проблемы с помощью подручных средств; учит зрителей, как стать специалистами и уметь выбирать лучшее из всего ассортимента строительных товаров, при этом не переплачивая, учит людей быть разборчивыми.
Подробнее…
Герои нового реалити-шоу «Битва дизайнеров» – обычные семьи, а также опытные и только начинающие свой путь дизайнеры интерьеров.
Время и бюджет на реализацию дизайн-проекта ограничены.
При этом судьи и хозяева квартиры оценивают ремонт по всей строгости, не делая поблажек на сроки и потраченные деньги.
Главный приз шоу – место ведущего проекта «Битвы дизайнеров». Но для этого участнику нужно одержать победу в пяти программах.
Подробнее…
Кредитные карты МТС Банка — онлайн заявка на кредитную карту, без справок о доходах, c льготным периодом и кешбэком
МТС Банк предлагает кредитные карты с беспроцентным периодом для текущих и новых клиентов. Выберите, что вам подходит больше: беспроцентное снятие наличных, увеличенный лимит или максимальный льготный период. Экономьте на процентах по карте, получайте кешбэк без ограничений и распоряжайтесь деньгами свободно для любых покупок. Все, что нужно, – просто подать заявку онлайн. Справки и поручители не нужны.
Что дает кредитная карта
Кредитная карта МТС Банка – это платежный инструмент, который позволяет клиенту пользоваться заемными средствами для личных целей.
Вам не нужно каждый раз обращаться в банк, чтобы получить деньги на покупку: лимит по кредитной карте предоставляется в форме возобновляемой кредитной линии, а средства доступного остатка можно расходовать без ограничений.
Деньги с кредитной карты можно потратить на любые безналичные расходы, включая покупки в магазинах онлайн и офлайн, оплату ЖКУ, налогов, штрафов, расчеты по договорам рассрочки в магазинах бытовой техники или на сайтах маркетплейсов. С кредитной карты можно заплатить за отпуск, лечение, отдых ваших детей, ремонт, билеты на самолет или внести резерв при бронировании отеля или ресторана.
Кредитная карта МТС Банка – это ваш ключ к бонусами и привилегиям банка и партнеров. Используйте ее, чтобы экономить на процентах и получать возврат части расходов в форме кешбэка, и не платите за обслуживание или доступ к сервисам банка.
Особенности кредитных карт
• Беспроцентный период – срок, в течение которого вы пользуетесь деньгами банка бесплатно. Если вы погашаете задолженность до завершения отчетного периода, банк не возьмет проценты.
Дату начала отчетного периода и срок внесения средств можно уточнить в мобильном приложении. МТС Банк предлагает карты с беспроцентным периодом 111 дней.
• Доступный остаток – сумма средств, которые можно расходовать в текущем отчетном периоде. Пополните карту на всю сумму задолженности, и вы снова можете расходовать все средства лимита. Если вы потратили только часть средств, в новом отчетном периоде вы сможете продолжать расходовать доступный остаток. Если вы погасите часть долга – остаток будет увеличен на сумму вашего платежа.
• Максимальный лимит – предельная сумма средств, одобренных банком для каждого клиента. Он зависит от программы, категории клиента, его платежеспособности и активности использования продуктов банка. Кредитный лимит может быть автоматически увеличен, если вы постоянно пользуетесь картой.
• Минимальный платеж – рекомендованная банком сумма оплаты в счет погашения долга, которая уплачивается ежемесячно. Обычно эта сумма не превышает 10% израсходованных средств и дополнительно включает процент за пользование деньгами.
• Проценты по кредитной карте – установленная банком плата за пользование кредитными средствами. Они начисляются на всю сумму долга, который не был закрыт в льготном периоде, с момента его завершения. В зависимости от условий договора, банк может начислять проценты за снятие наличных, операции по переводу на карты физлиц, включая ваши собственные, покупку дорожных чеков, ставки в букмекерских конторах, пополнение электронных кошельков. Льготный период на подобные операции не распространяется.
Детали, которые больше всего важны для клиентов в процессе обслуживания автомобиля
Это, вероятно, не станет для вас новостью, но каждый новый клиент, который входит в ваши двери, сталкивается с проблемами доверия. Они уже были преданы своей машиной и, возможно, также дилером в тот или иной момент, и они ожидают, что вы будете последним, кто их разочарует.
Так быть не должно. Показывая клиентам, что они получают больше пользы от обслуживания, вы можете изменить правила игры для вашего магазина.
Обслуживание клиентов не зависит от автомобиля или бесплатного Wi-Fi. И дело не только в горячем шоколаде и теплом печенье или даже в том, как вы сообщаете клиенту подробности о ремонте.
Детали, которые имеют наибольшее значение в процессе обслуживания и ремонта, вероятно, являются причинами, которые в первую очередь побудили вас открыть свой собственный магазин: честность, сервис и порядочность. Если в это трудно поверить, это может помочь понять, откуда я пришел, прежде чем мы углубимся в то, как мы управляем нашим магазином.
Мой опыт работы в сфере гостеприимства. Я управлял ресторанами, был метрдотелем в пятизвездочном отеле, владел ночными клубами и много лет работал служебным писателем. В 19-м году я постоянно отправлял более 1 000 000 долларов в сервис.90-х годов, когда наши ставки труда были ближе к 50-60 долларам в час, и с тех пор мы управляем магазином и помогаем оборачиваться другим магазинам каждый день.
Я говорю вам это не по какой-либо другой причине, кроме как для того, чтобы снова и снова объяснять — в различных отраслях, услугах и клиентских базах — что быть честным, этичным и прямолинейным — это самый прямой путь к успеху.
Внедрение этих основных убеждений в наш бизнес было важной частью роста нашего магазина с 1,5 до 3,5 миллионов долларов примерно за три года.
Для целей этой статьи, вот как вы сочетаете честность, этику и прямоту до деталей, чтобы стать тем магазином, который ищут покупатели.
Привлеките своих техников к ответственности за проведение полной проверки
Что, если я скажу вам, что ваша мастерская может сегодня сделать что-то, что укрепит доверие каждого клиента, повысит средний заказ на ремонт и резко увеличит продажи? Что, если бы это также не стоило ни цента для реализации?
Это что-то, осмотр автомобиля — деталь, которая имеет наибольшее значение в процессе обслуживания и ремонта. Помимо вашей этической и юридической ответственности, это секрет устойчивого и прибыльного развития вашего бизнеса.
Но лучшие проверки — это не только формы, системы рабочих процессов или процессы, которые вы используете. Более качественные проверки начинаются с подотчетности.
Каждый технический специалист должен каждый раз осматривать каждое транспортное средство. И это означает две вещи для вас, владельца. Это означает, что технический специалист должен понимать важность проведения полной проверки каждый раз, а также понимать ценность, которую она приносит клиентам. Они должны видеть, как проверка напрямую ведет к увеличению зарплаты, и, по возможности, их план оплаты должен поощрять проведение тщательных проверок.
Помимо поощрения, должно быть и измерение. Вы должны отслеживать, насколько тщательно технический специалист осматривает каждое транспортное средство, как они работают по сравнению со своими контрольными показателями каждый день и что они должны сделать, чтобы улучшить это число.
Когда вы возлагаете на своих техников ответственность за честную оценку состояния автомобилей ваших клиентов каждый раз, вы можете работать над другой наиболее важной деталью, которая отличает лучшие магазины.
Привлекайте к ответственности писателей услуг за предоставление полных рекомендаций
Вторая по важности деталь в процессе обслуживания и ремонта – это полная консультация.
Технический специалист уже провел полную проверку, поэтому теперь специалист по техническому обслуживанию должен быть готов представить все заказчику.
Порядок, в котором представлены вещи, также важен. Очень важно помочь клиенту расставить приоритеты.
Но все это бессмысленно, если автор услуг не хочет и не может представить эту проверку клиенту. Процент авторов услуг, которые представляют только то, что, по их мнению, они могут продать, астрономический, что означает две вещи для вашего магазина.
Сервисный автор должен понимать важность предоставления каждой рекомендации каждый раз. И, по возможности, их план оплаты должен поощрять то же самое. Если они не увидят ценности, сервис-райтер вычеркнет рекомендацию карандашом.
Как и в случае с техническими специалистами, измерения, подотчетность и стимулы идут рука об руку. Если вы не отслеживаете эффективность своих консультантов по обслуживанию при закрытии рекомендаций, вы не можете привлекать их к ответственности за выполнение.
Планы оплаты должны быть синхронизированы между всеми сотрудниками и разработаны таким образом, чтобы исключить отрицательные стимулы. В противном случае план может подорвать моральный дух сотрудников и стоить магазину сотни тысяч долларов.
Делайте это для каждого автомобиля, каждый день
Если это звучит невероятно просто, это хорошо, потому что это означает, что вы понимаете важность измерения и ответственности для того, чтобы ваша команда работала.
Но я бы возразил, спросив: «Ваш магазин делает это, даже когда летом очередь за дверью?»; «Ты всегда осматриваешь каждую машину, даже когда тебя подпирают?»; «Представляете ли вы все рекомендации, даже если есть служебный писатель, который болен?» или ваши измерения показывают, что и инспекция, и консультирование уходят на второй план, когда ситуация становится лихорадочной?
Мы не просто измеряем наш магазин. Мы измеряем сотни других магазинов по всей стране уже почти 20 лет. Я могу сказать вам с точки зрения данных, что подавляющее большинство магазинов не понимают этот процесс правильно.
Это приводит к тому, что магазины оставляют на столе невероятное количество денег. Но вместо того, чтобы правильно понять основные детали, некоторые прибегают к неэтичным средствам, чтобы компенсировать упущенную выгоду, что затрудняет для каждого владельца магазина завоевание доверия и формирование лояльности.
Секрет успешного и прибыльного магазина прост: главное быть этичным, честным, заботливым и заслуживающим доверия.
Наиболее важными деталями являются процесс проверки и консультирования. Ваш магазин должен достаточно заботиться о своих клиентах, чтобы тщательно выполнять эти шаги — на каждой машине, каждый день. Чтобы выполнить это, вы должны заниматься постоянным обучением и даже более постоянными измерениями и настройками с помощью соответствующих данных и инструментов.
Присоединяйтесь к нашей команде — Честный Точный Авто
Карьера в Honest Accurate Auto Service
Если вы хотите присоединиться к отличной команде в автомобильной промышленности, вы попали по адресу.
В Honest Accurate Auto Service мы всегда ищем качественных членов команды, которые присоединятся к нам в качестве техников, консультантов по обслуживанию, грузчиков и водителей. У нас есть два офиса в прекрасном Колорадо-Спрингс. Один находится у шоссе I-25 на севере Невады, а другой — на восточной стороне города у севера Кэрфри и Тутт. Если вам нравится то, что вы читаете ниже, и вы ищете работу, мы хотели бы поговорить с вами прямо сейчас. Просто заполните заявку внизу этой страницы, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Работа в Honest Accurate Auto Service
Мы всегда набираем нужных людей! Даже если мы не нанимаем активно на вакансию, отправьте свое резюме, если вы заинтересованы, и мы свяжемся с вами.
Загрузить резюме сейчас>
The Honest Accurate Auto Service Difference
Если вы заинтересованы в выходе из автомобильного мира с фиксированной ставкой, основанного на комиссионных, где вы конкурируете со своими коллегами, мы хотим услышать от вас.
Мы являемся основанным на заработной плате, ориентированным на семью малым бизнесом, где мы работаем как команда, а не по отдельности. Здесь, в Honest Accurate Auto, мы сосредоточены на построении отношений с нашими клиентами и друг с другом.
Мы ценим качество жизни, поэтому мы открыты с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:30 с часовым перерывом на обед. Мы предлагаем оплачиваемый отпуск, медицинские льготы, пенсионный план, 8 оплачиваемых отпусков, включая день рождения, и множество командных мероприятий в течение года.
Здесь ты становишься частью семьи. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, отправьте нам свое резюме.
Почему я хочу работать в Honest Accurate Auto Service?
Наши сотрудники делают разницу между довольным клиентом и клиентом на всю жизнь. Учреждая компенсационный пакет, основанный на заработной плате, который способствует командной работе, снижает эмоциональный стресс и ставит потребности клиентов выше прибыли, наши сотрудники получают возможность жить и работать как настоящие профессионалы.
● Отношение имеет первостепенное значение. Нанимая людей, которые поддерживают основные ценности всей организации, их позитивные действия улучшают общее впечатление клиента, создавая при этом комфортную, благоприятную для семьи рабочую среду. (концепция целостного человека)
● Чтобы улучшить общение между работодателем и работником, каждый сотрудник проводит обзорную встречу через 30/60/90 дней, а затем ежегодно, чтобы способствовать общению в обоих направлениях и лучше ориентироваться в нашей философии бизнеса.
● Предлагая и поощряя постоянное непрерывное образование и обучение, наши сотрудники получают возможность расширять свою базу знаний, всегда двигаясь вперед, всегда совершенствуясь со скоростью технологий.
● Благодаря системе вознаграждения на основе заработной платы (без комиссионных), которая специально разработана для поощрения командной работы, а также для обмена индивидуальным опытом и сильными сторонами, вся наша организация может работать, не сдерживаясь аномалиями распределения рабочей нагрузки и типичными факторами стресса, присущими традиционным квартирам.
программы переписи, основанные на компенсационных выплатах.
Что мы ценим в Honest Accurate Auto Service?
- Честность: Мы изо дня в день ведем себя честно и с высокими моральными качествами, как в наших отношениях с нашими клиентами, так и внутри организации, между сотрудниками и другими владельцами. Мы демонстрируем честность и живем в каждом нашем действии и решении. Доверие и благонадежность идут рука об руку с тем, как мы себя ведем, поскольку мы поддерживаем культуру, основанную на этичном поведении.
- Exceptional: Мы обеспечиваем исключительное обслуживание клиентов, выходя за рамки того, что каждый клиент ожидает от авторемонтной мастерской. Мы своевременны, дружелюбны, и наша «презентация» (то, как мы одеваемся и представляем себя и наш фронт-офис) превосходит все ожидания. Наше общение, как с нашими клиентами, так и с нашими сотрудниками, является кратким, точным и своевременным. Мы обеспечиваем исключительную ценность благодаря конкурентоспособным ценам.
