Дизайнер янина: Юлия Янина: «Как можно говорить о гибели мечты?»

Содержание

Юлия Янина: «Как можно говорить о гибели мечты?»

В конце января этого года модный дом Юлии Яниной значился в официальном расписании парижской недели высокой моды. Более того: коллекции российского дизайнера выпала честь закрывать неделю. Через некоторое время мир изменился, и мы связались с Юлией, чтобы узнать, как обстоят дела у российского бренда, имеющего французское представительство и работающего на международном рынке.

Юлия Янина

Какие требования должен соблюсти бренд, чтобы попасть в официальное расписание кутюрной недели?

Бренд действительно должен выполнить ряд требований синдиката. Необходимо иметь команду, здесь есть количественные параметры, осуществлять глобальные связи — то есть сотрудничать с партнерами за пределами одного рынка, иметь представительство во Франции, с которым может официально общаться Федерация высокой моды. Коллекция должна включать не менее 25 изделий. Все, что входит в кутюрную коллекцию, должно производиться строго индивидуально.

Требования к уровню: ручная работа, безупречное качество кроя, шитья. И, естественно, нужно быть достойным по эстетическим показателям. Коллекции должны показывать и развитие дома, и перспективу, и задавать тренд. Большую роль играет и международная известность: в нашем случае это выходы звезд на Каннском, Венецианском и других фестивалях, на «Оскар» и «Грэмми» — крупнейших красных дорожках мира.

В настоящее время наше парижское бюро работает в обычном режиме. Никаких ограничений нет: мы принимаем заказы и рады продолжать творить красоту для наших любимых клиенток.

Сколько человек сейчас трудится в модном доме YANINA, насколько сложно найти подходящий для кутюрного уровня работы персонал?

В нашем доме сейчас работает более 80 человек: конструкторы, мастера, вышивальщицы и стратегическое звено — администрация. Есть представительство в Париже. Основное требование к кутюрному составу — это, конечно, безупречное качество работы. Человек, который пришел за сказкой, должен получить именно сказку, волшебство во всем: конструкции, посадке, декоре. В этом и есть высший класс: как изделие сидит, какие эмоции вызывает, что чувствует героиня, надевая кутюр.

Проблема поиска «золотых рук» существует всегда и во всем мире. Наших вышивальщиц мы холим и лелеем, сами растим многие поколения. У нас есть уже династии — дети наших мастеров приходят к нам. Старожилов у нас много: обычно больше, чем новичков. Мы говорим, что нашим ремеслом могут заниматься только люди, абсолютно преданные делу. А такой настрой не всегда уживается с новыми скоростями, с желанием получить и сделать все сразу. Кропотливость не терпит повышенных темпов. Но зато у нас есть такие, кто работает со дня основания дома — 29 лет. И, конечно, в этой нашей семье всем правит любовь.

Какие материалы вы используете в своих коллекциях, где их приобретаете? Можете ли рассказать о каких-либо уникальных тканях или технологиях, которые можно встретить только в YANINA Couture?

За десятилетия работы у нас сложились постоянные отношения с итальянскими производителями тканей. Есть такие партнеры, кто поставляет нам свои текстильные коллекции уже больше 20 лет. Есть регулярные позиции, которые необходимы всегда: шелковый бархат, шелковая тафта, шелковая чесуча, шелковый дюшес, дабл-креп. Очень люблю работать с дабл-крепом: он позволяет создавать скульптурные вещи, знаковые для нашего дома — костюмы. Кутюрный дом — любой! — по моему мнению, начинается вовсе не с вечерних платьев, как принято думать. Я советую новичкам: начните с костюма. Еще мы любим шифон и разнообразные шелка. Любим французское кружево.

Мы сторонники и мастера экспериментов. В начале нашей истории мы уже заказывали известным производителям кутюрных тканей свои собственные принты. И сейчас, в период пандемии, мы вспомнили это — и снова стали создавать уникальные рисунки. Нашим поклонникам это очень понравилось. Осознание того, что ты будешь уникален, что только в модном доме YANINA ты сможешь приобрести что-то неповторимое — это просто фантастика, это наполняет вдохновением.

Ну и главное наше преимущество — это мастерство наших вышивальщиц. Наверное, нет таких техник, которыми они не владеют. Мы много работаем с архивами, поднимаем информацию о старинных традициях и приемах. Мы не отдаем на сторону заказов на вышивку, у нас все руки «дома». Все производится в России. И я часто говорю мастерам: вы мои крылья, вы помогаете мне создавать невероятные шедевры. А еще наши мастера и технологи сами разрабатывают уникальные техники и технологии: к примеру, у нас есть кейпы и пальто, созданные из вуали особыми многослойными приемами. Это похоже и на оригами, и на балетные пачки, и еще много на что.

Несколько лет назад в прессе велись разговоры о гибели кутюра, но теперь мы видим новую волну интереса к сложной ручной работе и эксклюзивным вещам. Каким вы видите будущее высокой моды?

Когда только начались такие разговоры и когда они усилились с началом пандемии, мне они сразу не понравились. С них стали начинаться все интервью. Но как можно говорить о гибели мечты? О гибели сказки? На корню убивать волшебство в нашей жизни? Кутюрный дом — это именно такая сила, которая поддерживает мечту в людях. Мы ведь не призываем одеваться всю жизнь только в кутюр, мы призываем мечтать.

Период пандемии и закрытых границ стал временем трансформации для многих fashion-брендов. Что происходило с брендом YANINA?

Наша команда сразу сплотилась против того, что мы стали отовсюду слышать: об упадке настроения и устремлений, о желании сложить крылья. И мы чувствовали свою ответственность перед нашими героинями, которые шли за нами многие годы. Поэтому мы продолжали творить красоту. Сделали серьезные шаги в том числе и для того, чтобы найти новые ресурсы. Смогли сохранить всю команду без сокращений. Продолжили поддерживать людей, заниматься благотворительностью: снабжали учреждения для пенсионеров бесплатными масками.

Мы смогли сконцентрироваться на линиях YANINA Demi Couture и YANINA Basic и создать для наших друзей YANINA Girls — клуб кутюрных клиентов, куда сегодня многие стремятся попасть. Стали выпускать домашнюю одежду для режима жизни в изоляции. Сделали чудесную, легкую, молодежную домашнюю коллекцию. За ней последовала круизная коллекция. Так мы показали людям, что никакое закрытие границ не отменит лета и счастья.

И мы исправно выпускали кутюрные коллекции каждый сезон. Мы смогли выполнить каждый заказ при том, что многие мастера работали у себя дома. У нас доходило до сотен курьерских отправлений за месяц, чтобы обеспечить и производственные процессы, и заказы. Это требовало огромных эмоциональных сил и затрат, но мы привыкли говорить: все не зря!

Можете ли рассказать подробнее о линиях YANINA Demi Couture и YANINA Basic?

Если YANINA Couture — это вершина нашего мастерства, штучные творения, определяющие течение истории бренда и индустрии, то Demi Couture — приглашение в сказку, где героини наряжаются в платья мечты. Но не до полуночи, а навсегда! А Basic — захватывающее начало пути: героиня пробует свои силы и таланты, ищет и находит свой стиль. Все вещи под брендом YANINA шьются в стенах нашего дома, их исполняют одни и те же мастера. И качество материалов, и техники, и приемы — везде можно рассчитывать на наш кутюрный уровень. Нам очень важно принести красоту и другим аудиториям.

Возникает ли преемственность поколений среди ваших клиенток?

Да! Мы одеваем уже три поколения, наши давние друзья приводят к нам свои семьи. По мере погружения в мир кутюра героиня может меняться, она разделяет его миссию — нести красоту. Это такая философия, и мне она представляется очень значимой, потому что смысл ее не просто в том, чтобы выглядеть красиво. Как говорила Диана Вриланд — и я полностью разделяю эту мысль, — важно не выглядеть красиво в платье, а важно, как ты будешь жить в этом платье. Мне нравится глубина этой философии.

Бренд YANINA скоро будет отмечать 30-летие. Планируете ли вы торжества в честь такой красивой даты?

Дата действительно круглая, и планов у нас много. Тем более что теперь у дома YANINA есть официальный статус, провозглашенный синдикатом высокой моды. У нас уже есть приглашения и предложения на предмет очень крупных проектов — уже в формате большого искусства, не только моды. Мы обязательно будем стремиться сделать как можно больше. Собираюсь запустить формат видеовстреч. Написать книгу — и, может быть, по ней захотят сделать сценарий фильма. Провести выставку — может быть, и не одну. Главная же моя мечта за эти 30 лет в общем-то не изменилась: она о том, чтобы наши дом, бренд, клуб, концепт были близки всем женщинам мира и любимы вне зависимости от географии.

Дизайнер из Саратова Юлия Янина снова едет на парижскую неделю моды. Теперь — в качестве кутюрье

Опубликовано 05.01.2022 в 12:19Оставить комментарий

Наблюдательный совет парижской Федерации высокой моды присвоил уроженке Саратова, кутюрье Юлии Яниной, статус официального участника Недели высокой моды.

Юлия с 2010 года ежесезонно показывает свои коллекции во французской столице, но только сейчас была официально признана кутюрье. Теперь коллекции Yanina Couture будут значиться в основном расписании на официальном сайте FHCM.

Федерация высокой моды функционирует с 1868 года. В нее входят Chanel, Dior, Valentino, Iris Van Herpen, Givenchy, Jean Paul Gaultier, Schiaparelli, Elie Saab, Fendi Couture и другие.

Для того чтобы получить одобрение FHCM, необходимо отвечать весьма высоким требованиям, касающимся уровня художественного мастерства, положения в профессиональном сообществе и вклада в развитие модной индустрии.

Юлия Янина родилась в 1965 в Саратове. В 1979 году она окончила Саратовскую художественную школу, затем с отличием — Саратовское производственно-техническое училище, получив специальность «Мастер 5-го разряда по пошиву легкого женского платья с умением производить раскрой».

instagram.com/p/BT31EiLB-zi/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

После окончания учебы она занимала должность художника-модельера саратовской экспериментальной лаборатории. С 1985 года принимала активное участие в создании и работе Дома Молодежной Моды.

В 1989 году девушка решилась на создание собственного предприятия «ЮЛЯ», занималась пошивом одежды по частным заказам, а через три года заочно окончила Всесоюзный институт текстильной и легкой промышленности по специальности «Конструирование швейных изделий».

После чего будущий кутюрье вместе с мужем Евгением перебралась в столицу.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

Уже через год в киноцентре на Красной Пресне состоялась презентация коллекции одежды для женщин осенне-зимнего сезона 93-94, а коллекцию осень-зима 1994-1995 увидели уже посетители международной выставки в Экспоцентре на Красной Пресне.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

В том же году была презентована коллекция изделий из меха, разработанная совместно с греко-итальянской фирмой «Имидж». Далее последовало участие в Международной выставке «Консумэкспо».

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

В 1997-98 годах в отеле «Савой» состоялась череда презентаций работ Модного дома. Образы из коллекции вечерних туалетов были продемонстрированы на церемонии награждения премии «Ник’97». Ко всему прочему, работы дизайнера презентовались в Колонном зале Дома Союзов, на открытии выставке «Мода’ 98», на семинаре специалистов в области моды в Доме Моды на Кузнецком мосту, в отеле «Националь» и, конечно же, в собственном салоне дизайнера.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

Сейчас Юлия живет на два города — Москву и Париж, хотя первые показы она делала в Риме на Alta Moda. В 2019 году модному дому Yanina исполнилось 25 лет, а в нарядах уроженки Саратова на красных дорожках красуются звезды первой величины — Джиджи Хадид, Дженнифер Лопес, Селин Дион, беременная Крисси Тейген, Гвен Стефани на последнем официальном обеде Обамы в Белом доме.

instagram.com/p/BR6YS1jBXsc/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading» data-instgrm-version=»14″>

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

— Я сказочница. Родители сделали меня романтичной мечтательницей в абсолютно розовых очках. «Три орешка для Золушки», «Златовласка» – вот на чем я росла. В Саратове молодой модистке с амбициями нести культуру в массы было непросто, но это сделало меня мудрее, я научилась ставить себя на место собеседника. И потом, когда до хеппи-энда «жили долго и счастливо» было как до неба, я, еще не понимая, как именно доберусь до цели, точно знала, что доберусь. А проблемы – это детали, мы с Женей их решали по ходу. Вот такие притворяшки, — рассказывала кутюрье в интервью Tatler.

С семейным бизнесом помогает супруг Евгений.

— Женщине грустно признавать, что ей не на кого рассчитывать. У нас с мужем нет масс-маркета, нет линии, которая, как «Макдоналдс», будет приносить деньги, даже если мы заляжем на диван. Продавать бренд мы даже не думаем – наоборот, планируем расширение истории, — уточняет Юлия Янина.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

В помощь подросла и старшая дочь Даша. Она окончила МГИМО, Марангони, поработала в Blumarine и Moncler. И уже готова помогать, взяв на себя международные проекты.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от YANINA Couture (@yaninacouture)

Неделя Высокой моды в Париже пройдет с 24 по 27 января. По традиции ее откроет презентация Дома Schiaparelli. Всего в официальное расписание вошло 33 бренда. Среди них — постоянные участники Недели Valentino, Christian Dior, Chanel, показ капсулы креативного директора Y/Project Гленна Мартенса для Jean Paul Gaultier, а также молодые бренды вроде Charles de Vilmorin. После перерыва в расписание возвращается Giambattista Valli.

Юлия Янина представит свои произведения 27 января в Посольстве РФ во Франции.

Помимо высокой моды дизайнер отшивает линию одежды Basic, приобрести которую можно в том числе через он-лайн магазин на сайте модного дома Yanina.

Фото: tatler.ru

дизайнерских рамок. Солнцезащитные очки Tom Ford FT0435 Janina

СТИЛЬ: Круглая

ТИП ОПРАВЫ: Полная оправа

ПОЛ: Женщины

МАТЕРИАЛ: Пластик

ВОЗРАСТНАЯ ГРУППА: Взрослые 9000 3

SizeAndFit

Условия доставки

США	Время в пути (приблизительно)	Стоимость
Стандартный Первый класс USPS	5-7 рабочих дней	4,95 $
Ускоренный Fedex 2 дня	2 рабочих дня	16,95 $
На следующий день Fedex/UPS	1 рабочий день	29,95 $
МЕЖДУНАРОДНЫЙ
Федерал Экспресс/УПС/УСПС	4-8 рабочих дней	24,95 $

Время обработки заказа без рецепта
1–5 рабочих дней*

Время обработки заказа по рецепту
4–10 рабочих дней

Время в пути + время обработки = время доставки а также место доставки и любые непредвиденные погодные условия. Сроки доставки не включают выходные и праздничные дни. Если вы добавили рецептурные линзы в свой заказ, пожалуйста, подождите 1-5 рабочих дней для обработки вашего заказа.

Налоги и пошлины:

Со всех клиентов штата Вашингтон взимается налог с продаж, который мы обязаны взимать для штата Вашингтон.

При покупке за пределами США обратите внимание, что покупатель несет ответственность за определение того, будут ли какие-либо пошлины и налоги начисляться страной-импортером на основании действующего законодательства, регулирующего импорт. Покупатель будет нести ответственность за любые сборы, которые ваша страна может взимать за импорт товара в вашу страну.

Недоставленный или отклоненный товар

Любые посылки, которые возвращаются на наш объект как недоставленные или отклоненные, облагаются 20% комиссией за пополнение запасов оправы, а линзы подлежат политике возврата. Любые другие сборы, связанные с возвратом, такие как импортные пошлины или сборы за возврат, также будут вычтены из возмещения. Если вы запросите повторную отправку товара, мы выставим вам счет за доставку.
*Оценка доставки

Посылка доставлена, но не получена:

Мы не несем ответственности за отсканированные посылки, доставленные перевозчиком, которые были украдены или потеряны. Мы рекомендуем вам отслеживать свою посылку и подписываться на уведомления о доставке от перевозчика, чтобы вы могли принять меры для получения своей посылки как можно скорее. Если в прошлом у вас возникали проблемы с кражей посылок, мы рекомендуем вам рассмотреть возможность доставки вашего заказа на ваше рабочее место или связаться с нами, чтобы запросить подпись при доставке.

Если ваша посылка была доставлена, но вы не получили, вот что вы можете сделать. USPS начнет процесс обработки ваших претензий. Обратитесь в местное отделение полиции, чтобы сообщить им о краже . Дополнительную информацию о том, как сообщать о краже почты, можно найти здесь https://faq.usps. com/s/article/Mail-Theft

. Для доставки Fedex вы можете обратиться в службу поддержки Fedex (1-800-463-3339).), поэтому ищите дополнительную информацию о доставке и сообщайте о любых проблемах.

Мы также рекомендуем вам обратиться в местное отделение полиции, чтобы сообщить им о краже .

Пакет, требующий подписи:

При получении вашего заказа, прежде чем подписывать, осмотрите пакет и проверьте его на наличие повреждений или фальсификации. ЕСЛИ есть повреждения или кажется, что они подделаны, НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ упаковку. Задокументируйте повреждение, откажитесь от доставки и немедленно свяжитесь с нами. После того, как пакет был подписан, мы больше не несем ответственности за любые повреждения или недостающее содержимое.

Переадресация адреса

Мы не несем ответственности за любые проблемы, связанные с переадресацией адреса. Если вам доставили посылку, и на ваш адрес есть переадресация, пожалуйста, свяжитесь с USPS, если у вас возникли проблемы с получением посылки.

Возврат/отмена

Отмена моего заказа

Если по какой-либо причине вам необходимо отменить заказ, у вас есть 24 часа с момента совершения покупки. запросить отмену. Отмена бесплатна, если вы уведомите нас по электронной почте в течение 24 часов с момента покупки оправ. Запросы на отмену, полученные через 24 часа после размещения вашего заказа, будут иметь комиссию за отмену в размере 20 долларов США, взимаемую с возврата оправы, в то время как изготовленные на заказ линзы подлежат возврату только в размере 50%, поскольку наша лаборатория уже начала обработку ваших линз. Если вы хотите, чтобы возмещение было возвращено в виде кредита магазина, вы имеете право на 100% за вычетом стоимости доставки.

После того, как ваш заказ будет отправлен, вы не сможете отменить его, после чего будет применяться стандартная политика возврата.

*ОТПРАВИТЬ В ЖЕ ДЕНЬ Товары могут быть отправлены до того, как сообщение будет рассмотрено. Если товар отправлен, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату.

Возврат без рецепта/индивидуальные линзы

У вас будет *30 дней с даты доставки, чтобы запросить возврат. Как только ваше возвращение будет одобрено, ваш товар должен быть получен в нашем учреждении в течение 10 дней. Возвраты, полученные по истечении 10 дней, будут отклонены и возвращены вам.

Все материалы и упаковка (ткань для чистки, футляр и т. д.) должны быть возвращены нам в новом состоянии, чтобы получить полный возврат средств за вашу раму. Доставка не подлежит возврату. Если в возвращенном товаре отсутствуют какие-либо материалы и / или состояние, отличное от нового, с вашего заказа будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 50%, или вам будет отказано. В возврате может быть отказано по усмотрению отдела возвратов. Если вам будет отказано в возврате, он будет возвращен по первоначальному адресу, указанному в файле.

Чтобы получить разрешение на возврат и инструкции, перейдите по ссылке ниже:

https://www. designerframesoutlet.com/order/history

После выбора правильного номера заказа вам будет предложено выбрать причину возврата и желаемый способ возврата. Если вы выберете возврат средств в виде кредита магазина, вы получите 100% за вычетом ваших первоначальных сборов за доставку. Если вы решите вернуть деньги с помощью исходного метода оплаты, вы получите 100% возврат средств за раму за вычетом ваших первоначальных затрат на доставку.

Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь с адресом электронной почты, использованным для размещения заказа, чтобы получить доступ к странице возврата.

Пожалуйста, подождите 5-7 рабочих дней, чтобы ваш возврат был обработан после того, как он поступил в наше учреждение. После выдачи возмещения подождите от 24 до 48 часов, пока сумма будет возвращена на ваш счет.

Покупатели несут ответственность за обратную доставку. Для внутренних возвратов будет предоставлена этикетка, и стоимость будет вычтена из вашего соответствующего возмещения.

Возврат с линзами, изготовленными по рецепту/индивидуальному заказу

Все материалы и упаковка (салфетка для протирки, футляр, демонстрационные линзы и т. д.) должны быть возвращены нам в новом состоянии, чтобы получить полный возврат средств за оправу и 50% стоимости линз. Доставка не подлежит возврату. Если вы вернете заказ, в котором были бесплатные линзы, с вас будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 10 долларов США. Если в возвращенном товаре отсутствуют какие-либо материалы и / или состояние, отличное от нового, с вашего заказа будет взиматься плата за пополнение запасов в размере 50%. В возврате может быть отказано по усмотрению отдела возвратов. Если вам будет отказано в возврате, он будет возвращен по первоначальному адресу, указанному в файле.

Чтобы получить разрешение на возврат и инструкции, перейдите по ссылке ниже:

https://www.designerframesoutlet.com/order/history

После выбора правильного номера заказа вам будет предложено выбрать причину возврата и желаемый способ возврата. Если вы выберете возврат средств в виде кредита магазина, вы получите 100% за вычетом ваших первоначальных сборов за доставку. Если вы решите вернуть средства обратно на первоначальный способ оплаты, вы получите 100% возврат средств за оправу и 50% возврат средств за линзы за вычетом первоначальной стоимости доставки.

Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь, указав адрес электронной почты, который использовался для размещения заказа.

Если вы считаете, что приобретенные нестандартные линзы не подходят, нам потребуется распечатка вашего действительного рецепта. А также расставить точки над зрачками перед отправкой обратно для проверки рецепта.

Гарантия на раму

1 год гарантии производителя

На все рамы, которые мы носим, распространяется годовая гарантия производителя. Этот одноразовый гарантийный ремонт или замена доступен у оригинального производителя и подтверждает подлинность нашего инвентаря. Гарантия на оправу распространяется на производственные дефекты, но не на повреждения, вызванные пользователем или чрезмерными условиями, такими как жара, влажность, поломка и т. д. Гарантия на царапины на линзах солнцезащитных очков не распространяется. Оригинальная рама должна быть возвращена до замены по гарантии и/или выдачи кредита магазина. Если рама не может быть возвращена, гарантия будет считаться недействительной.

Некоторые примеры того, что не покрывается гарантией: повреждение, вызванное использованием неподходящего чистящего раствора, поломка, вызванная чрезмерным усилием.

Чтобы подать заявку на гарантийное обслуживание, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и один из наших представителей будет рад вам помочь. Для подачи претензии необходимо подробное описание того, когда и как произошло повреждение, а также фотографии рамы. Окончательное определение приемлемости может быть сделано только после того, как товар будет возвращен и обработан нашим гарантийным отделом. Мы не можем предоставить замену оправы или линз до получения оригинальной пары.

Если на ваш продукт распространяется гарантия, вы должны будете оплатить расходы по доставке вашего товара в наш офис, чтобы мы могли продолжить рассмотрение претензии по гарантии. Мы либо отремонтируем, либо заменим дефектные рамы на наше усмотрение. Если рамка больше недоступна, вам будет предложен магазинный кредит на товар меньшей или равной стоимости. Возврат по гарантии не предусмотрен. Пожалуйста, подождите 2-3 недели для завершения обработки.

Расширенная гарантия на 2 года

Расширенная гарантия предлагается за 24,95 доллара США и должна быть приобретена вместе с рамой. Эта разовая гарантия распространяется на те же самые дефекты, что и первоначальная гарантия производителя, однако вместо 1 года гарантия действует еще 1 год, что в сумме составляет 2 года покрытия.

Пожалуйста, обратитесь к шагам, указанным в 1-летней гарантии, чтобы подать гарантийную претензию.

Мы отправим все товары на замену по адресу, указанному в файле с подписью, если иное не будет запрошено (и утверждено) во время подачи претензии. Все запросы должны быть отправлены по электронной почте на адрес [email protected]. Если новый адрес доставки не будет одобрен, вам будет выдан кредит магазина для повторной покупки с новым адресом.

Гарантия на линзы

1 год гарантии на линзы*

Мы предлагаем 1-летнюю гарантию на дефекты производителя на рецептурные/нестандартные линзы, которые вы приобретаете вместе с оправой. Эта гарантия распространяется на все типы линз, кроме пластиковых. Из-за хрупкости пластиковых линз мы не можем предоставить гарантию на этот материал.

*Заказы с бесплатными поликарбонатными линзами Single Vision не подлежат гарантийной замене. Свяжитесь со службой поддержки клиентов по адресу [email protected], чтобы обсудить цену со скидкой на переделку линз.

Примеры того, что может покрываться дефектом производителя: отслоение покрытия, обесцвечивание линз, не вызванное естественным износом или чистящими растворами.

Примеры, на которые не распространяется действие дефекта производителя: царапины, повреждения, вызванные применением чрезмерной силы и т. д.

Чтобы подать гарантийный иск, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и один из наших представителей будет рад помочь вам. Если ваши линзы покрываются гарантией, вы должны будете покрыть расходы по доставке вашего товара в наш офис, чтобы мы могли продолжить рассмотрение претензии по гарантии. Пожалуйста, подождите 2-3 недели для завершения обработки.

*Если ваш заказ не подпадает под гарантийный ремонт/замену, мы будем рады предложить вам скидку на новые объективы. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, и один из наших представителей будет рад предоставить вам предложение.

отзывы

О Janina Neumann Design • Janina Neumann Design

Компания Janina Neumann Design, основанная в 2016 году, занимается графическим дизайном, помогая вам масштабировать социальное воздействие с помощью дизайна фирменного стиля, брендинга и отчетов о социальной ценности.

Читать отзывы

История дизайна Janina Neumann

Янина основала Janina Neumann Design с видением «Дизайн для социальных изменений» .

Она начала развивать это видение в 2013 году во время своего базового курса «Искусство и дизайн», когда она исследовала неравенство во всем мире. Затем Янина изучала, как использовать дизайн в качестве средства повышения социальной осведомленности и как развивать обязательства отдельных лиц, чтобы оказывать социальное воздействие.

Когда Янина получила степень по графическому дизайну в 2016 году, она решила, что ей нужно реализовать это видение самой, создав JND.

В 2020 году Янина прошла обучение на бизнес-культурного тренера в International House London. Обучение дало ей представление об академических и практических подходах к разрешению культурных недоразумений и о том, как навести мост через культурные различия.

Благодаря знаниям Янины о культурах, принадлежности и графическом дизайне JND помогает своим клиентам наладить контакт со своей аудиторией и добиться признания их брендов.

Узнайте больше об истории JND

Янина Нойманн

Креативный директор

Привет, Привет, Добрый день, Салам.

Я многоязычный креативный директор, графический дизайнер с дипломом, обученный межкультурный тренер и владелец компании Janina Neumann Design. Я говорю по-немецки и по-английски на двуязычном уровне, учу фарси и французский. Я родился в Германии, но большую часть своей жизни провел в Великобритании. Мой опыт и навыки помогают клиентам создавать свои бренды в разных культурах за счет более эффективного общения и маркетинга.

В 2016 году я захотел реализовать свое видение «Дизайн для социальных изменений» и создал Janina Neumann Design. С тех пор я имел большое удовольствие работать с рядом различных клиентов и сотрудников, включая благотворительные организации, социальные предприятия, советы и от местного до глобального.

Творческие союзы

За годы работы я создал прекрасную команду копирайтеров, разработчиков, иллюстраторов, практиков социальных ценностей и переводчиков. Поэтому независимо от того, какой у вас проект, я могу создать правильную команду, которая поможет вам достичь ваших целей.

Ценности и отдача

Назначенный партнер по доставке

С тех пор, как в 2019 году Янина стала партнером по доставке для Центра роста в Глостершире, она рада поддерживать местные предприятия, благотворительные и социальные предприятия, предоставляя бесплатные советы и рекомендации по созданию своего бренда и привлечению инвестиций.