Содержание
Разработка брифа на дизайн | Студия Media Aid Design
21826
Бриф (от англ. brief – «краткое изложение») – это анкета, заполняемая клиентом дизайн-студии в начале разработки любого проекта, будь то дизайн буклета или брошюры, создание логотипа и фирменного стиля, интернет-магазина и всего, чего угодно.
- 1. Чем бриф отличается от ТЗ
- 2. Структура брифа
- 3. Нужна ли разработка брифа на дизайн?
Это документ, на основе которого впоследствии разрабатывается техническое задание. Кстати, эти два понятия иногда путают и смешивают.
Чем бриф отличается от ТЗ
Основное отличие спецификации от брифа на дизайн состоит в том, что она содержит более четкие технические параметры будущего продукта. Если, к примеру, речь идет о печати полиграфической продукции, на этапе составления ТЗ уже становится ясно, какой материальной конструкцией она будет обладать, какие элементы будет содержать, в нем указывается даже примерный объем и тираж.
Бриф не содержит такой конкретики, потому что зачастую заказчик на этапе его заполнения сам не имеет четкого представления о том, чего он ждет от дизайнеров. Ответы на вопросы, содержащиеся в анкете, помогут исполнителям лучше понять и оправдать ожидания клиента.
В целом бриф ориентирован на аспекты рекламного продвижения, влияющие на дизайн. При разработке, например, фирменного стиля заполняют только один бриф, а ТЗ могут различаться для каждого варианта его применения: визитки, бланка, конвертов и прочего, — потому что при печати полиграфической продукции имеет значение формат, объем, тираж, используемые материалы, которые будут отличаться для каждого из вариантов.
Структура брифа
Содержание анкеты может различаться в зависимости от того, о чем идет речь: создании логотипа, дизайне брошюры или, например, целого интернет-магазина. Обычно этот документ включает несколько составляющих:
- Информация о заказчике: название, область деятельности, сайт, наличие лого и фирменного стиля, информация о товарах и услугах, преимущества, особенности рынка.
- О разрабатываемом продукте: что необходимо разработать, целевая группа, на которую рассчитан продукт, желаемый стиль оформления, необходимые компоненты графики, цвета и шрифты, которые нравятся/не нравятся.
- Основные конкуренты, их достижения, которые необходимо превзойти.
- Стоимость и сроки разработки.
Нужна ли разработка брифа на дизайн?
Расширенное техническое задание может полностью заменить его, если заказчик четко представляет себе конечный результат и к тому же располагает уже готовым фирменным стилем или брендбуком. Или необходимость дизайна буклета, брошюры и прочего возникает не впервые.
Но при разработке с нуля этот документ необходим, чтобы взаимодействие творческой группы и заказчика было плодотворным и удобным.
В начале создания любого креативного продукта разрабатывается концепция, раскрывающая целевую аудиторию, назначение, характер информации. Эта концепция и определяет художественные особенности макета. По сути бриф и есть концепция, но представленная в более размытой, распространенной форме.
Он более подробно, чем ТЗ, раскрывает особенности целевых групп, возраст, занятия. Некоторые агентства даже предлагают описать внешний вид представителей аудитории. Также в нем больше внимания уделяется компании и рекламируемой продукции, рынку, на котором присутствует или должен будет присутствовать товар.
Вся эта информация должна быть учтена для создания эффективного продукта, поэтому подробный бриф является необходимостью.
Скачивайте бриф, заполняйте, присылайте! 🙂
Что такое бриф и зачем он нужен, как правильно составить бриф на разработку дизайна интерьера
С точки зрения дизайнера ситуация выглядит так: есть новый клиент, важно как можно подробнее узнать его пожелания к интерьеру. Дизайнер начинает задавать вопросы, часто личного характера. А заказчик либо «закрывается» (зачем меня обо всем этом спрашивают), либо считает стадию брифа простой формальностью (отвечает лишь бы отделаться от вопросов дизайнера). Результат — взаимное недовольство и выяснение отношений в процессе выполнения проекта. А можно без этого?
Berlinskaya Place
Что будет, если вообще не составлять бриф
Вряд ли опытный дизайнер на это пойдет. Но если вдруг так получится, через некоторое время вы начнете выяснять, «что не так», уже на примере живого проекта и планировки. Хорошо если речь про декоративные приемы, которые вам не близки: скажем, обсуждали лофт, но забыли сказать, что категорически против «голого бетона».
Однако чаще всего проблемы касаются нюансов планировки, которые не отражают образ жизни клиента. Скажем, забыли сказать про гостей, и дизайнер не учел, что необходимо дополнительное спальное место (ведь тот же диван необходимо куда-то раскладывать и места на разложение может не оказаться). А потом, когда увидели эскизы — вспомнили еще про два велосипеда и необходимость куда-то поставить пианино. В итоге дизайнер переделывает проект, а потом еще раз переделывает, в процессе — теряет интерес к проектированию. Выходит уныло, «без огонька». Но это, конечно, крайний случай.
Фотограф Марк Кожура
В чем разница между брифом и техническим заданием
Что такое бриф в дизайне? — Это пожелания клиента. А ТЗ — это то, как их понял (и зафиксировал) в договоре дизайнер. Бриф составляют задолго до первых эскизов и планировок — до того, как начинается работа над дизайн-проектом. В брифе дизайнер совместно с заказчиком прописывает требования, ожидания, пожелания. Чтобы сделать проект, дизайнеру необходимо сначала вникнуть в суть вашего запроса — прописать все пожелания. Зачем нужен бриф заказчику? — Как гарантия того, что его услышали и правильно поняли.
Кто-то выделяет на бриф массу времени и составляет его очень подробно, прописывая все до мелочей. Кто-то выясняет детали в процессе и ориентируется на собственную интуицию. Я предпочитаю первый вариант: чем подробнее составлен бриф, тем меньше «лишнего» времени на проект потратят в будущем и заказчик, и дизайнер. На основе брифа дизайнер потом оформит техническое задание на дизайн-проект.
ZeroEnergy Design
Как лучше объяснить дизайнеру свои идеи
Для начала — посмотреть другие проекты. Можно из портфолио дизайнера, можно примеры работ других авторов. Важно не сохранять картинки с целью «сделайте мне также» (редко кто радуется задаче по копированию чужих интерьеров), а дать другому человеку понимание того, что вам нравится, и главное — что не нравится в интерьерах. А для этого хорошо бы понять это самому.
Во-вторых, обязательно найдите и принесите на встречу план с указанными размерами помещений (это может быть даже план БТИ). Это необходимо дизайнеру, чтобы точнее оценить фронт работ и задать вам первые вопросы.
Наконец, хорошо, если вы уже понимаете количество и назначение комнат — расскажите об этом дизайнеру на встрече, помогите ему заполнить бриф на разработку дизайна интерьера. Но только не начинайте проектировать сами в духе «здесь у нас будет кухня и столовая, а здесь — сделайте две спальни». Куда эффективнее просто поставить задачу и дождаться, какое именно решение предложит вам дизайнер. Со стороны кажется, что вы тут уже половину работы сделали — буквально все за дизайнера придумали, осталось только начертить. Но допустите, что, возможно, вы не увидели и половины вариантов. И тогда ваше жесткое решение иметь «спальню здесь» только ограничит создание интересного проекта.
Hannah Brown
Чего ждать от дизайнера
Скорее всего, дизайнер придет с подготовленной анкетой и задаст вам множество вопросов: станет выяснять ваши привычки и распорядок дня, когда и как вы пользуетесь разными предметами мебели, когда и как оказываетесь в разных жилых зонах. Не относитесь к этому как к формальности: дизайнеру также важно пройтись по всему списку и не забыть важные нюансы.
У дизайнера в анкете обязательно будут вопросы и по техническому оснащению интерьера. Он спросит вас о необходимости кондиционирования и вентиляции, об отоплении, канализации и электричестве. Поинтересуется вашим отношением к системе «умный дом», мультимедийным системам и самым разным контролирующим датчикам. Подробно расскажет, зачем нужны эти системы, каковы особенности их использования, что сколько примерно стоит, на чем можно, а на чем нельзя сэкономить. Только после этого дизайнер сможет написать бриф и согласовать его с вами.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ…
Не просто любопытство: О чем вас будет спрашивать дизайнер интерьера
Дикушина Ирада
Что должно насторожить
1. Если дизайнер не выясняет при заполнении брифа общие данные: количество необходимых зон, необходимые инженерные и технические требования, какие предметы переедут в новый интерьер или уже куплены. Странно, если он не поинтересуется вашими пожеланиями по стилю.
2. Насторожитесь, если дизайнер не показывает картинки из своего портфолио, фото-примеры зарубежных интерьеров, похожие на те, что подготовили для него вы. Казалось бы, зачем снова смотреть фото? Чтобы увидеть приемы и решения, которые вас «цепляют». Например, на всех изображениях вам нравится похожая доска на полу. В такой ситуации дизайнер может сразу обсудить цену и уместность этого решения.
3. Странно, если дизайнер больше говорит сам — не просит вас подробно прокомментировать изображения, которые понравились или, наоборот, не понравились.
4. Не составляет детальную анкету каждой зоны. Он должен понять, какая вам нужна мебель, какое планируете количество техники, какой нужен свет. Будьте готовы подробно ответить на вопрос, что вам нравится в вашем нынешнем интерьере, а что нет.
Дизайн-бюро Татьяны Алениной
Можно ли менять и дополнять свой бриф
Можно, но до того момента, как дизайнер приступит к эскизам оговоренных в техническом задании зон. Его прикладывают к договору в качестве приложения, а составляется оно как раз на основе брифа. В ТЗ прописывают количество чертежей и эскизов. В ваших интересах внести все актуальные требования вовремя, чтобы эскизы не оказались «пустышками». Если в самом конце проекта выяснится, что на месте кабинета будет детская, придется составлять новое техническое задание на эту зону, разрабатывать новый проект комнаты. Это затянет процесс и потребует доплаты дизайнеру за работу. Дополнения не должны противоречить тому, что было написано в брифе.
CM Natural Designs
Совет: составьте ТЗ так, чтобы возможность трансформации кабинета в детскую была предусмотрена заранее. Тогда дизайнер будет готов к такому развитию событий и продумает расстановку мебели, расположение розеток и световые сценарии заранее. И помните! Вы всегда имеете право что-то забыть. Спокойно обсуждайте детали, если ваши дополнения не касаются переделок уже зафиксированного в документах.
Имеет ли бриф юридическую силу
К договору прикладывают не бриф технического задания, а само ТЗ, которое должно быть заполнено юридически грамотно. Только в этом случае вы будете вправе требовать от дизайнера выполнения всех его пунктов. Если дизайнер чего-то не учтет, вы всегда сможете указать на договор и приложение и попросить исправить недочеты и недоработки. Но не забывайте, что договор также будет работать и «против» вас. Поэтому стоит с самого начала давать подробную информацию и вовремя вносить дополнения.
Бриф технического задания — больше про образ жизни и предпочтения заказчика, ТЗ — про конкретные задачи и договоренности, которые вы фиксируете с дизайнером. Окончательное техническое задание рождается не за один раз. Скорее всего, вам понадобится несколько встреч. Проведите их в уютном месте за чашечкой чая.
Фотограф Марк Кожура
Сколько понадобится времени на «все эти обсуждения»
На составление брифа и обсуждение технического задания вы потратите минимум 5-6 часов (а скорее всего — больше). Приготовьтесь их потратить с толком. Чем подробнее будет техзадание, тем меньше вы потом будете отвлекаться на согласование проекта. Скажем, вам не придется вместе ездить по выставкам и мебельным салонам, чтобы вдохновляться идеями. Имея на руках подробное техническое задание, хороший дизайнер наверняка сразу сделает то, что вам нужно.
Shanade McAllister-Fisher Design
Как именно бриф экономит деньги
В начале пути заказчик подсчитывает только расходы на ремонт и потом в результате бывает разочарован. Важно оперировать не ценой стройматериалов, а задавать финансовый «коридор» дизайнеру. То есть, уже на этапе технического задания определить реалистичные рамки бюджета: соответствующие и реалиям рынка, и вашим пожеланиям относительно будущего интерьера. Будьте готовы к тому, что дизайнер будет настойчиво выяснять бюджет всего проекта уже на первой встрече. И будет сопоставлять ваши пожелания и финансовые возможности. Зная реальную сумму, он будет использовать только те решения, которые вписываются в бюджет. Это, конечно, не гарантирует точного попадания в запланированную сумму, но дизайнер будет ограничен определенными рамками.
Совет: финансовые вопросы обсуждайте в самом начале работы, без недомолвок. Если вы столкнетесь с финансовым «недопониманием» на стадии воплощения проекта, финальная сумма может оказаться неподъемной — вырастет в разы. Имея бриф, дизайнер наверняка почти сразу с высокой точностью назовет итоговую сумму реализации вашего проекта. Бриф же позволит дизайнеру предугадать проблемы, которые всплывут в процессе ремонта, и он сам подскажет, где заложить финансовый «люфт».
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ…
Дизайн-дебаты: Что такое «бюджет проекта».
Анна Поминова
Сделайте то же самое, даже если ремонтируетесь без дизайнера
На этапе брифа и составления ТЗ дизайнер фантазирует вместе с вами. Вместе вы продумываете все возможные сценарии использования каждой комнаты. Обсуждаете, как будете проводить будни и выходные в этом интерьере, что делать вечерами в гостиной, для чего такой большой холл. Если все подробно проговорить, потом будете удивляться — насколько удобно вам живется в новом интерьере.
При самостоятельном ремонте люди редко тратят столько времени и сил именно на «понимание задачи» своего ремонта. Это только кажется, что «все идеи у вас в голове», но стоит только начать их проговаривать вслух на встрече с дизайнером — и вы удивитесь: наверняка ваша жена или муж планировали немного другой интерьер.
ВАША ОЧЕРЕДЬ…
О чем вас спрашивал дизайнер на стадии брифа? Насколько подробным было ваше техническое задание? Делитесь опытом в разделе комментариев под статьей!
НазадДалее
3 из 7
Что такое техническое задание и как его составить
Краткое описание проекта — это важный документ, в котором описывается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта. Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться писать его, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.
Независимо от того, использовали ли вы брифы на проектирование в прошлом или нет, вам следует подумать о том, чтобы добавить их в каждый рабочий процесс проекта. Вот все, что вам нужно знать о том, как написать краткое описание дизайна, чтобы ваши проекты веб-дизайна не сбились с пути, чувствовали себя более организованными и радовали своих клиентов.
Что такое техническое задание?
Краткое описание проекта, также известное как творческое задание, представляет собой документ по управлению проектом, который позволяет определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего проекта дизайна. Это похоже на предложение или техническое задание, с той ключевой разницей, что в брифе на дизайн ваш клиент уже решил, что хочет работать с вами — вы уже закрыли сделку, теперь пришло время изложить детали. .
Когда вы включаете правильную информацию, техническое задание может стать одним из ваших самых мощных инструментов управления проектами. Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от замысла до завершения. Хорошо написанный творческий бриф поможет вам выявить и избежать препятствий на раннем этапе, а также может упростить и ускорить процесс создания прототипа, проектирования и разработки.
«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.»
В то время как каждый дизайнер и агентство по-своему решает творческие задачи, вы получите от этого максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в самом начале проекта. Таким образом, ваше техническое задание позволяет уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном счете, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.
Если вы и ваши клиенты оба понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут окончательные результаты до начала любой работы, вы, вероятно, избежите многих ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время работы. и после проекта.
Начало нового проекта с кратким описанием дизайна дает много других преимуществ для вашего рабочего процесса проекта. Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткий обзор дизайна:
- Предоставляет дизайнерам необходимую информацию, исходную информацию и основу для создания визуального дизайна
- Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, давая вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
- Помогает поддерживать согласованность и соблюдение графика отдельных участников, сохраняя при этом сроки и бюджет проекта
- Дает клиенту ощущение вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
- Предоставление всех спецификаций дизайна заранее
- Помогает вам понять вкус вашего клиента и определить, что ему не следует есть
Ваше техническое задание имеет ценность даже после того, как вы завершили и представили свой проект. Если вы потратили время на составление подробного описания дизайна, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования, которое будет использоваться в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным пошаговым руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, также нет необходимости писать свой творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифа может сэкономить ваше время и энергию.
Анатомия описания дизайна
Описание дизайна может быть разных форматов и включать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включать и как структурировать сам документ, вот разбивка основных разделов эффективного описания дизайна.
1. Профиль компании
Ваше техническое задание должно включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.
Вот ключевые элементы, которые необходимо включить в этот раздел:
- Сведения о компании, включая имя клиента, отрасль, линейку продуктов и т. д.
- Отличительная черта бренда и/или уникальное торговое предложение
- Миссия бренда, видение, ценности и сообщения
- Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в бизнесе
- Список прямых и непрямых конкурентов
Включение этих важных сведений о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента так, как он видит себя с точки зрения бренда. Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты, и с кем вам следует связаться, если возникнет проблема.
«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты, и с кем вам следует связаться, если возникнет проблема.
»
Возможно, вы уже изучили своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. Если это так, не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе вашего исследования. Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую важную информацию, которую вы, возможно, пропустили.
Если ваш клиент заранее связался с вами, чтобы поработать над определенным проектом, он должен нести ответственность за предоставление вам этой информации заранее. Однако они могут не знать, что они обязаны делиться этой информацией.
Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету, чтобы ваш клиент мог заполнить все детали, которые вам необходимо знать, прежде чем приступить к проекту. Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми вы работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто приступает к работе заранее, с большей вероятностью будут организованы, ответственны и четко понимают свои цели.
При работе с крупными клиентами, особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон, вам также следует официально указать, кто в их организации имеет окончательное утверждение проекта. Эта прозрачность не только помогает обеспечить подотчетность каждого, но и укрепляет отношения с клиентами.
Потратьте время на то, чтобы познакомиться с вашим клиентом и/или его командой на стартовом телефонном разговоре и обязательно задайте уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недоразумения. При необходимости добавьте любые важные детали в свой творческий бриф.
Вам также может понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.
2. Обзор проекта
Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе обзора проекта вашего описания проекта. Вы можете получить ответы, необходимые для этого раздела, в брифе по дизайну, спросив своего клиента на стартовой встрече или когда он заполнит вашу анкету.
В вашем обзоре должны быть указаны объем и масштаб проекта, а также его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в шаблон краткого описания дизайна, чтобы убедиться, что вы постоянно задаете правильные вопросы:
- Вы строите что-то новое?
- Вы переделываете что-то существующее?
- Какие другие активы вы ожидаете по завершении проекта?
- Какое участие заинтересованные стороны клиента хотят (или должны) иметь?
- Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
- Что такое , а не , включенное в объем проекта?
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, что они хотят, пришло время исследовать почему ваш клиент хочет работать над этим проектом. Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.
Иногда, немного покопавшись в причинах, вы можете найти альтернативные решения, которые стратегически удовлетворяют потребности ваших клиентов.
Вам также может понравиться: Разберитесь с дилеммами электронной коммерции ваших клиентов с помощью «5 почему».
3. Цели и задачи
Разработка веб-сайтов может быть основным предложением, которое занимает центральное место в вашем бизнесе, но для клиента (особенно для электронной коммерции) веб-сайт — это его бизнес. Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.
Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как задачи представляют собой более мелкие измеримые этапы, которые вместе составляют достижение цели. Некоторые примеры целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта могут быть следующими:
Цель: Клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:
- Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
- Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего объема к дате X
- Установить цель трафика в годовом исчислении на 20 процентов выше, чем в прошлом году
Цель: Клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:
- Увеличить ежедневный доход на 50 процентов к дате X
- Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
- Сократить количество брошенных корзин на 15% к дате X
Цель: Клиент хочет увеличить взаимодействие со своим онлайн-контентом
Цели:
- Сократить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
- Увеличить среднее количество просмотренных страниц за сеанс на 25 процентов к дате X
- Увеличить среднее время на странице на пользователя на 15 процентов к дате X
После того, как вы установили цели и задачи и записали их в свое техническое задание, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.
Заранее установив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и сможете доказать клиенту свою ценность для бизнеса, выходящую за рамки эстетики их веб-сайта. Это позволит вам стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.
Вам также может понравиться: Проведение успешных сеансов исследования: заложите основу для клиентских проектов.
4. Целевая аудитория
Обязательно разработайте четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента. Понимание целевой аудитории вашего клиента повлияет на ваши дизайнерские решения.
Если вам повезет, ваш клиент уже будет иметь соответствующие исследования своей целевой аудитории и будет готов поделиться ими с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут иметь эту информацию. Если вы оказались в такой ситуации, у вас есть два выхода. Вы можете попытаться использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей в качестве дополнительной ценности для проекта. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и работайте вместе, чтобы создать образ аудитории посредством обсуждения.
Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки потребления медиа, ценности и связанные интересы. Эта информация может раскрыть важные детали того, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.
Например, клиенты вашего клиента чаще используют мобильные устройства, чем настольные? Определенные цвета больше соответствуют их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?
Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставить как демографические, так и психографические данные. Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория не является типом пользователя, посещающего их веб-сайт.
Определив целевую аудиторию в брифе на дизайн, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.
Вам также может понравиться: 5 вопросов, которые вы должны задать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.
5. Требования к дизайну
Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем брифе на дизайн, обязательно включите соответствующие детали, чтобы вам не приходилось делать несколько исправлений или гоняться за клиентом за файлами нужного размера. .
Включив конкретные требования к дизайну в свое техническое задание, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Предварительное включение этих деталей также снижает риск внесения изменений или полного изменения дизайна.
Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете включить любую из следующих сведений о своих результатах:
- Размеры/разрешения активов
- Форматы файлов
- Требуемая цветовая палитра
- Активы изображений, которые необходимо включить
- Связанные копии документов
Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы. Это могут быть рекомендации по бренду, макеты, доски настроения (посмотрите на эти интуитивно понятные приложения для доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.
Возможно, вы более тесно сотрудничаете со своим клиентом в этом аспекте проекта, особенно если они или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных активов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии, и т. д.), пока вы разрабатываете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым. Запишите как можно больше информации в свой проектный бриф.
Чем тщательнее ваша вспомогательная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.
6. Бюджет и расписание
Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как второстепенные вопросы, оставляя их для работы команде обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для партнеров по обслуживанию ваших учетных записей, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.
Бюджет
Четкое представление о бюджете проекта вашего клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.
При первоначальной встрече с вашим клиентом, чтобы обсудить его проект, убедитесь, что вы распределили бюджет по всем дисциплинам: исследование, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и проверка. Таким образом, у вас гораздо больше шансов избежать расползания масштаба или расползания функций.
Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет того, сколько оплачиваемых часов вы зарегистрировали. Чтобы управлять временем, затрачиваемым на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы оставаться в рамках бюджета проекта.
График
Проекты должны идти по графику и быть доставлены вашему клиенту вовремя, чтобы оставаться прибыльными — вот почему вам необходимо включить график в свое техническое задание. Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.
Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в плане работы, чтобы, если вам нужно больше времени или если вашему клиенту требуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать 12 часов. дней, чтобы вернуться на правильный путь.
Эффективный график должен не только подчеркивать окончательный крайний срок, но и определять любые вехи между началом и окончанием проекта. Крайне важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, опытно-конструкторских работ и периодов проверки.
Несмотря на то, что графики жизненно важны для поддержания вашей команды в рабочем состоянии, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, проектирование и создание веб-сайта. При создании технического задания на дизайн важно установить ожидания относительно того, что является реалистичным. Это, как и весь бриф на дизайн, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала находятся на одной странице.
Вам также может понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписанию проектов.
Начните использовать техническое задание в рабочем процессе вашего проекта
При правильном выполнении ваше техническое задание может стать одним из самых ценных инструментов управления вашим проектом. Стоит потратить время на то, чтобы научиться писать краткое описание дизайна, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали. Попробуйте включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического старта.
Мы составили образец краткого описания проекта, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и дайте нам знать, что вы думаете!
Краткий обзор дизайна: что это такое и как создать то, что работает?
Представьте себе: вы хотите рассылать своим клиентам великолепные проспекты и брошюры. Вы находите дизайнера, даете ему устный обзор ваших требований и просите его создать их для вас в течение недели.
Дизайнер создает брошюры и брошюры, но они совсем не похожи на то, что вы задумали. Размер не подходит, дизайн не подходит для вашей целевой аудитории и вообще не отражает индивидуальность вашего бренда.
У нас есть всего три слова для того, что произойдет дальше: хаос, хаос и еще раз хаос.
Ну, это не вина дизайнера, потому что вы не дали ему никаких спецификаций и не согласовали дизайн или цветовую гамму. Вы только что сказали ему, что хотите, чтобы он разработал брошюру и брошюру для XYZ.
Удивительно, но подобные вещи случаются довольно часто. Клиенты не сообщают свои требования должным образом, дизайнеры не могут понять, чего именно хочет клиент, и все превращается в руины.
Итак, есть ли выход из этого ужасающего сценария? Есть конечно! Это называется описание дизайна , и мы собираемся рассказать вам обо всем этом в этом блоге. Готовый? Пойдем.
Что такое техническое задание? (Определение)
Задание на проектирование определяется как часть документа, в котором указываются все основные детали дизайн-проекта . Это основа проекта и то, что держит в курсе как дизайнера, так и клиента.
Задание на проектирование создается клиентом, в нем указываются его потребности и требования. Проще говоря, он создан для того, чтобы дать дизайнерскому агентству/дизайнеру «краткую информацию» о дизайнерской работе, которую необходимо выполнить .
После того, как клиент создаст техническое задание, оно отправляется дизайнеру, который затем добавляет в него все свои идеи. Краткое описание дизайна завершается после того, как обе стороны согласуют результаты и все остальное, что написано.
С точки зрения клиента краткое описание дизайна гарантирует, что он получит все, что хочет от дизайна. С точки зрения дизайнера это помогает им не сбиться с пути и соответствовать ожиданиям клиента.
Как и любой другой документ, если вы хотите, чтобы ваше техническое задание было ОТЛИЧНЫМ, вам просто необходимо включить в него некоторые элементы. Давайте узнаем, что это за элементы!
Как создать техническое задание за несколько простых шагов?
Шаг 1. Упоминание целей и задач проекта
Прежде всего, упомяните, почему создается дизайн . Поговорите о его цели и о том, чего он стремится достичь. В конце концов, ни один дизайнер не хочет тратить свой творческий потенциал на то, что клиент даже не будет использовать должным образом.
Итак, если вы хотите, чтобы дизайнерское агентство или дизайнер создали для вас новый веб-сайт, укажите, нужен ли вам веб-сайт, чтобы люди могли покупать ваши товары непосредственно на нем, или вы хотите, чтобы он просто продвигал вашу компанию.
Когда дизайнер точно знает, почему он делает то, что делает, он сможет сделать это НАМНОГО более эффективно. Такова человеческая природа 101.
Подробнее: Краткое описание клиента: что это такое и как его написать? (Шаги включены)
Шаг 2. Включите бюджет и сроки
Это очень очевидно, но мы должны были это сделать. Четко укажите обоюдно согласованную сумму, которую клиент заплатит дизайнеру. А еще лучше указать сумму каждого результата отдельно.
После этого укажите, когда вы хотите получить дизайн. Всегда помните, что сроки должны быть реалистичными и взаимно согласованными. Это поможет вам избежать всех конфликтов в будущем.
Также не забудьте оставить место для изменений. Жизнь может бросить вызов в любое время, и это может повлиять на ваш бюджет и сроки!
Шаг 3. Включите сведения о целевой аудитории
Если вашей целевой аудиторией являются подростки, вам подойдет яркий дизайн. Если ваша целевая аудитория — люди старше 60 лет, вам нужен тонкий и простой дизайн, который быстро донесет сообщение.
Точно так же, если ваша целевая аудитория — люди, работающие с 9 до 17, вам понадобится дизайн , который привлечет их внимание в течение нескольких секунд, потому что они заняты весь день.
Короче говоря, если вы хотите, чтобы дизайн был совершенным и точным, вам необходимо четко определить свою целевую аудиторию в задании на дизайн.
Шаг 4. Упоминание объема проекта
В этой части дизайнер должен точно указать, над чем он и его команда собираются работать – будь то новая веб-страница, новый логотип или всю рекламную кампанию.
Убедитесь, что вы упомянули все результаты с полной информацией . Например, если вы будете работать только над веб-дизайном, а не над печатным, запишите это.
ИЛИ, если вы создаете файлы для печати, укажите их размер и формат. Это гарантирует, что все находятся на одной странице, и никто не тратит впустую свое время и усилия.
Шаг 5. Объясните, как будет выглядеть общий дизайн
Дизайнер хочет знать, правильно ли он понимает, чего хочет клиент. Клиенты хотят знать, наняли ли они подходящего дизайнера для этой работы. 🙂
Итак, в техническое задание добавьте план того, как будет выглядеть окончательный проект , чтобы все знали, во что они ввязываются, и чтобы не было конфликтов в будущем.
Мы знаем, что невозможно точно показать, как дизайн будет выглядеть в конце. Но вы можете предоставить базовый макет и структуру. Что-то всегда лучше, чем ничего.
Советы и рекомендации по созданию идеального технического описания
1. Не бросайтесь в глаза
Разработка чего-либо уже требует много времени, поэтому никто не должен тратить часы на то, чтобы понять, что написано в техническом задании. Короче говоря, ваше задание на дизайн должно быть хорошо отформатировано и не бросаться в глаза.
Несмотря на то, что форматирование документа кажется хлопотным делом, это не так, особенно когда у вас есть Bit.ai ! Эта удивительная платформа документации имеет более 90+ полностью адаптивных и потрясающих шаблонов документов.
Выберите шаблон, наиболее близкий к тому, что вы хотите, поместите в него свои данные и оставьте форматирование Bit! 🙂
2. Сделайте его интерактивным и всеобъемлющим
Плохое техническое задание может вызвать путаницу и критические задержки, и вам нужно избегать этого любой ценой.
Итак, попробуйте распутать всю сложную информацию в брифе, используя мультимедийные материалы, такие как изображения, диаграммы, графики, электронные таблицы и многое другое. Это позволит очень легко визуализировать именно то, что нужно клиенту.
Несмотря на то, что это кажется трудоемкой задачей, это не так, потому что Bit.ai прикроет вашу спину! Эта изящная платформа может обрабатывать весь мультимедийный контент, который вы ей предоставляете.
Просто скопируйте ссылку для общего доступа, вставьте ее в свой документ Bit, и она будет прекрасно отображаться в вашем документе!
3. Работайте над документом вместе, прежде чем завершить его
Краткое описание проекта не создается одной командой или одной компанией. И клиент, и дизайнерское агентство должны совместно работать над ним, прежде чем он будет завершен.
Но мы бы хотели, чтобы «сотрудничество» было таким же простым, как кажется. Вам приходится тратить часы на звонки, посещать встречи и отправлять тысячи электронных писем туда и обратно. Ох, это непростая задача!
Итак, каково решение? Бит.ай! На этой платформе несколько человек могут совместно работать над документами в режиме реального времени. Вы даже можете предоставить кому-то «гостевой доступ». Вот что это такое:
«Гости» могут получить два типа доступа к документам: только для чтения и только для комментирования. В первом случае они могут только читать контент, которым вы с ними поделились, а во втором они могут высказать свои предложения и отзывы.
Подробнее: Как писать отчеты о проектах клиентов, которые «удивят» их? (Шаблон включен)
4. Используйте таблицы для обеспечения ясности бюджета
Мы думаем, что ясно показали, насколько важен раздел бюджета вашего технического описания . Да, можно просто набрать все сложные цифры, но есть лучший способ показать их — таблицы.
Таким образом, каждый, кто читает техническое задание, сможет с первого взгляда понять сложные фигуры. Имейте в виду, мы не говорим об этих унылых и скучных столах.
Мы говорим о тех, которые Bit позволяет создавать! В Bit вы можете создавать прекрасно оформленные таблицы одним нажатием кнопки. Цвета таблицы автоматически меняются в зависимости от цветов темы вашего документа! 😎
Подведение итогов
Точно так же, как невозможно построить большое здание без прочного фундамента, невозможно приступить к разработке проекта без технического задания. Поверьте, это избавит вас от многих проблем в будущем.
Честно говоря, вам даже не нужно беспокоиться о создании технического задания или любого другого документа, когда у вас есть Bit.ai. Он позаботится обо всем за вас, и все, что вам нужно сделать, это добавить свой контент.